Colérico vs Fleumático: opostos que não conseguem adivinhar um ao outro

O esquema clássico funciona com duas perguntas. Quão rápida e voltada para fora é a reação, e com que firmeza a coisa mantém a forma depois de tomar uma. O calor responde à primeira, a secura responde à segunda. O colérico sai quente e seco. O fleumático sai frio e úmido. Não existe uma terceira qualidade que eles pudessem ter em comum, porque não existe um terceiro eixo.

A maioria dos pares se entende girando um botão. O sanguíneo entende o colérico se imaginando mais fixo. O melancólico entende o fleumático se imaginando mais mole. Colérico e fleumático não têm botão nenhum para girar. Quase nada em um é uma versão reduzida de alguma coisa no outro. Então, quando eles se leem errado, não é descuido. O instrumento simplesmente não serve.

Duas maneiras de entrar numa conversa

O colérico começa pela conclusão. O raciocínio veio antes, por dentro, rápido, e o que chega à mesa é o resultado dele. Isso soa como arrogância para quem espera ver a conta armada, mas raramente é uma reivindicação de estar certo. É uma oferta de ser corrigido logo, para o grupo poder andar. Um colérico que decidiu alguma coisa às nove vai dizer às nove, e vai estranhar que alguém tenha achado aquilo grosseiro.

O fleumático começa abrindo espaço. O primeiro movimento é uma pergunta, ou um resumo do que outra pessoa disse, ou um silêncio que trabalha mais do que parece. A opinião existe. Ela se formou cedo e costuma estar certa, porque quem não está ocupado falando esteve observando. Ela é dita quando alguém pergunta, e muitas vezes só aí. Para o colérico, isso parece não ter opinião. É uma opinião sem mecanismo de entrega.

Coloque os dois numa reunião e o colérico ocupa o espaço enquanto o fleumático deixa. Os dois saem de lá achando que foi assim por causa do outro.

Decidir, e o preço de cada velocidade

O colérico decide cedo e barato. Quente quer dizer que a reação vem rápido. Seco quer dizer que ela endurece. A decisão passa a ter arestas, e o colérico continua defendendo essas arestas depois que o chão embaixo delas já se mexeu. A força é real. Alguém precisa ir primeiro, e quem topa errar em voz alta tira uma sala travada do lugar. O preço também é real. Velocidade somada a firmeza significa erros grandes, cometidos com convicção, e defendidos muito além do ponto em que defender ainda ajuda.

O fleumático decide tarde e caro. Frio quer dizer que a reação demora a aparecer. Úmido quer dizer que ela nunca endurece de vez, então segue aberta a revisão, e é por isso que fleumáticos mudam de ideia sem drama e coléricos acham isso perturbador. A força é que a decisão absorveu a situação inteira, inclusive as partes que ninguém disse em voz alta. O preço é que muita coisa acaba decidida pelo calendário. Esperar é uma escolha. Só que, por dentro, não parece uma, e um fleumático pode passar um ano sem resolver alguma coisa e chamar aquilo, com toda a sinceridade, de um ano pensando no assunto.

Estar errado, e a semana seguinte a uma semana ruim

Um colérico posto diante do próprio erro costuma encaixar rápido e encaixar bem, segue em frente dentro de uma hora, e fica irritado porque todo mundo ainda está naquilo. O que ele lida mal não é o erro. É ser mantido nele por mais tempo do que o erro exigia.

Um fleumático posto diante do próprio erro concorda na hora, com simpatia, e possivelmente cedo demais. Concordar encerra o atrito, e encerrar atrito é o reflexo. Então um pedido de desculpas fleumático nem sempre é informação. Às vezes quer dizer que o argumento pegou. Às vezes quer dizer que a conversa estava esquentando e precisava parar.

Depois de uma semana ruim, os dois se recuperam em direções opostas. O colérico precisa de uma tarefa, algo com resultado visível, para colocar a semana de volta sob o próprio controle. O fleumático precisa do ritmo de sempre de volta. A mesma caminhada, a mesma cadeira, nada sendo cobrado dele, e na quinta aquilo já se dissolveu. Para cada um, a recuperação do outro parece o problema. O colérico vê recuo. O fleumático vê alguém que não deixa a poeira baixar.

O que dá errado entre eles, e o que ajuda de verdade

A falha tem um formato só, e ela se repete. O colérico empurra. O fleumático cede. Nada se resolve, porque ceder não é concordar, e o colérico confunde ausência de resistência com consentimento. A pressão se acumula onde não dá para ver, e um dia o fleumático foi embora ou virou pedra, sem que nenhum aviso tenha sido enviado.

O colérico acha que silêncio quer dizer sim. O fleumático acha que volume quer dizer certeza. Os dois estão errados, e os dois continuam agindo com base nisso.

O que ajuda é pequeno e específico.

• Se você é colérico: deixe a pausa correr além do ponto em que ela fica confortável. A resposta fleumática vem dois segundos depois do seu impulso de tapar o buraco, e vale mais do que aquilo que você ia dizer. Depois peça a discordância pelo nome. Ela não vai ser oferecida sozinha.
• Se você é fleumático: diga a objeção na hora, em uma frase, sem almofada. Um colérico absorve um não seco com mais facilidade do que um não atrasado, e passa a respeitar você mais por causa disso. O que você está evitando são trinta segundos de desconforto leve, e evitar isso é exatamente o que produz a versão em que você vai embora.

O que cada um ganha do outro só existe porque não há sobreposição. O colérico ganha uma leitura da sala que ele não conseguiria produzir em velocidade nenhuma. O fleumático ganha coisas terminadas. Nenhum dos dois consegue imitar a contribuição do outro, e é por isso que essa dupla, quando se sustenta, é difícil de quebrar.

Ninguém é uma coisa ou outra

Quase ninguém é um tipo puro. A maior parte das pessoas que lê esta página está aqui porque é alguma mistura dos dois, e a mistura não é uma contradição. Dá para ser decidido no trabalho e sem resistência em casa, rápido com estranhos e inflexível com a família. Se isso soa familiar, o texto sobre misturas é a página mais útil, e o teste devolve proporções em vez de um rótulo, o que chega mais perto de como a coisa funciona.