Die vier Temperamente bei der Arbeit

Welche Rollen zu jedem Temperament passen, wie die vier Typen in einem Team aneinandergeraten und wie man eine Gruppe aufbaut, in der jedes Wesen sein Bestes gibt.

Ein Team wird selten durch fehlendes Talent ausgebremst. Häufiger ist es ein Missverhältnis der Temperamente: die richtigen Leute in den falschen Rollen, die gegeneinander ziehen, ohne zu wissen, warum. Die vier Temperamente geben Führungskräften und Kollegen eine stille Möglichkeit, diese Reibung zu erkennen und zu beheben.

Was jeder Typ ins Team einbringt

Der Choleriker ist der Motor. Er gibt die Richtung vor, trifft die Entscheidung und treibt die Arbeit über die Ziellinie. Geben Sie ihm Verantwortung und ein klares Ziel, und er trägt den schwersten Teil. Ohne Grenzen walzt er leisere Stimmen nieder.

Der Sanguiniker ist der Funke. Er verkauft die Idee, gewinnt den Kunden und hält die Stimmung auch in einer langen Woche hoch. Er glänzt im Vertrieb, im Unterrichten, als Gastgeber und in allem, was auf Menschen aufbaut. Er braucht jemanden, der die Details auffängt, die er überspringt.

Der Melancholiker ist der Handwerker. Er entdeckt den Fehler, den niemand sonst gesehen hat, und hält die Messlatte für Qualität hoch. Forschung, Design, Analyse und Schreiben sind sein Terrain. Am besten arbeitet er mit Ermutigung und Ruhe zum Nachdenken.

Der Phlegmatiker ist der Anker. Er hält den Laden am Laufen, glättet Konflikte und bleibt ruhig, wenn eine Frist verrutscht. Betrieb, Support und Vermittlung liegen ihm. Er braucht einen sanften Anstoß zum Anfangen und ein klares Ziel vor Augen.

Woher die Reibung kommt

Die meisten Konflikte am Arbeitsplatz drehen sich nicht um die Arbeit. Sie drehen sich um Tempo und Stil.

Der Choleriker will jetzt eine Entscheidung; der Melancholiker will sie erst prüfen. Der Sanguiniker will alles besprechen; der Phlegmatiker will dem Streit ganz aus dem Weg gehen. Keiner von ihnen hat unrecht. Sie laufen einfach in unterschiedlichem Tempo.

Wenn Sie es benennen können, sinkt die Temperatur. "Du bewegst dich schnell und ich bewege mich sorgfältig" ist eine Tatsache, mit der man arbeiten kann, kein Fehler, den man vorwerfen muss.

Ein ausgewogenes Team aufbauen

Die stärksten Teams decken alle vier Wesensarten ab:

• Einen Choleriker, der entscheidet und antreibt.
• Einen Sanguiniker, der verbindet und verkauft.
• Einen Melancholiker, der verfeinert und prüft.
• Einen Phlegmatiker, der Ruhe schafft und alles zusammenhält.

Eine perfekte Aufteilung werden Sie selten bekommen, und die meisten Menschen tragen zwei davon in sich. Es geht darum, die Lücken zu bemerken. Ein Team aus lauter Cholerikern brennt hell und zerbricht. Ein Team aus lauter Phlegmatikern ist ruhig und liefert nie. Das Ziel ist Ausgewogenheit.

Jedes Wesen führen

Führen Sie einen Choleriker mit einer Herausforderung und echter Verantwortung. Führen Sie einen Sanguiniker mit Anerkennung und Raum für Kontakte. Führen Sie einen Melancholiker mit Klarheit, Ruhe und ehrlichem Lob. Führen Sie einen Phlegmatiker mit Geduld und einem klaren ersten Schritt. Dieselbe Anweisung kommt auf vier verschiedene Arten an, deshalb lohnt es sich zu wissen, mit welchem Wesen Sie gerade sprechen.

Fangen Sie damit an, Ihr eigenes zu kennen. Machen Sie den Test und lesen Sie dann über Ihren führenden Typ mit Blick auf Ihre Arbeit.